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微軟突然宣布:永久關閉幾乎所有實體店,只留4家!網友:Surface壞了咋辦?

時間:06-27/2020 19:18 | 點擊次數:

微軟突然宣布:永久關閉幾乎所有實體店,只留4家!網友:Surface壞了咋辦?

保留的這四家分別在紐約市 (第五大道)、倫敦 (牛津廣場)、悉尼 (Westfield)和雷德蒙德園區。其中倫敦店大約一年前才剛開業。

消息一出,隨機引發網友廣泛關注:

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微軟永久關閉實體JJ手机游戏AG店

計入4.5億美元費用

微軟企業副總裁大衛·波特(David Porter)表示,公司的產品組合已經很大程度上演化為數字產品,在線銷售不斷增長,公司有才華的團隊正在不受地理限制的情況下為全球客戶提供服務。目前,微軟的服務團隊已經能提供120種語言的服務。

微軟表示,隨著包括電子商城官網在內的數字店面以及Xbox和Windows商店的顯著發展,微軟將繼續在軟硬件的數字創新方面進行投資。新的服務包括一對一視頻聊天支持,在線教程視頻,虛擬工坊,以及更多的數字解決方案。

微軟表示,關閉實體店將“導致約4.5億美元的稅前費用,相當于每股0.05美元”,這筆費用將記錄在截至6月30日的季度內。微軟表示:“這筆費用主要包括資產沖銷和減值。”

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圖片來源:微軟官網

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因疫情關店數月,微軟未提及裁員

由于病毒大流行,自今年三月底,微軟就停止了所有線下JJ手机游戏AG店的運營,至今還未開業。而關店的重大決定在一定程度上解釋了這個情況。

上周微軟稱,公司“重新開設微軟JJ手机游戏AG商店相對謹慎,會監測全球數據,聽取公共健康和安全專家的意見,并跟蹤當地政府的限制措施。”當時微軟拒絕提供任何JJ手机游戏AG商店何時可能重新開業的最新消息。

事實上,由于許多微軟JJ手机游戏AG商店都設在大型購物中心,持續關店并沒有顯得不尋常。在美國一些州,為了避免疫情反彈,正采取謹慎方式來逐步恢復JJ手机游戏AG業務,但大多數購物中心仍處于關閉狀態。由于美國一些規定放寬的地區出現了確診病例激增的情況,這導致蘋果剛剛開放的商店又重新關閉。

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截自微軟官網

今年4月,微軟概述了有多少JJ手机游戏AG商店助理在日常工作被擱置后轉而從事遠程工作。疫情期間公司繼續為團隊成員提供定期薪酬。微軟表示:“我們的JJ手机游戏AG團隊成員將在微軟公司內部或通過遠程辦公繼續為客戶提供服務。我們將繼續打造多樣化的團隊,以支持公司的整體使命和目標。”

關于實體點員工安置問題,微軟表示,其JJ手机游戏AG團隊成員將在網站上繼續為用戶提供幫助,而不是實體JJ手机游戏AG店。微軟發言人還向媒體透露,所有JJ手机游戏AG店員工都將有機會繼續留在微軟。

“這是一個艱難但明智的戰略決定,” Wedbush分析師Dan Ives在周五的研究報告中稱:“實體店對微軟的JJ手机游戏AG收入貢獻微不足道,在過去幾年里,最終一切都朝著數字化渠道發展。”

受此消息影響,微軟股價下跌2%。

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網友:Surface壞了去哪兒修?

答案是不必擔心

微軟JJ手机游戏AG商店于2009年首次亮相,并緊緊遵循蘋果成功的JJ手机游戏AG策略。每家JJ手机游戏AG商店都展示微軟的Surface和Xbox硬件以及一些第三方個人電腦。員工精通Windows操作系統,公司還會向客戶提供店內活動、研討會、客戶服務和維修服務。

但在微軟最新的Surface Book 3、Surface Go 2、Surface Earbuds, and Surface Headphones 2等硬件發布周期到來之前,這些JJ手机游戏AG商店已經關閉。

有網友吐槽:還沒見過微軟實體店就已經要說再見。

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雖然微軟在公告中有表示JJ手机游戏AG團隊成員將在線上商店繼續為大家服務,但部分微軟用戶聽到這個消息后還是頗感焦慮:

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其實大可不必擔心售后問題。

每經小編(微信號:nbdnews)注意到,根據微軟官網顯示的門店地址信息(find-a-store),目前中國并沒有官方直營的門店(Microsoft Store)。

而在微軟官方商城中國官網的“查找店鋪”頁面,可以看到全國共有460家微軟門店,但無一例外都帶有“授權”店的字樣(授權店和直營店是不同的)。

因此,中國用戶并不會受關店影響。

截自微軟官方商城中國官網

本文首發于微信公眾號:每日經濟新聞(博客,微博)。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

(責任編輯:趙艷萍 HF094)

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